急いで修理したいけど、どうすれば良いの?状況に応じてパソコン修理業者を選ぶ

噂の口コミ評判は本当?パソコンドック24から実際に見積もりを取ってみました!

パソコンドック24

パソコンドッグ24
修理方法パソコンドック24

パソコンドック24へ

パソコンドック24の特徴

  • 持込診断ならワンコインの500円。
  • 店舗へ持込可能であれば、比較的、早い修理が可能。

パソコンドック24は修理方法の種類がたくさんありますが、中でも1番オススメなのは、持ち込み修理です。店舗に持ち込むとワンコイン:500円で診断が可能で修理も比較的、早いと思います。

パソコンドック24って、どんな修理業者なの?
利用したことが無い人は気になると思いますので、仮見積もり・本見積もりを取った経過をまとめてみました!

故障原因によっては、検証結果通りにならない可能性もあります。また修理期間は修理に必要になる物を取り寄せる状況によって変わります。電話対応やスタッフについても良い人に当たる運もありますので、パソコン修理業者を選ぶ際の1つの参考程度にしていただけたらと思います。

1.サイトのお問い合わせから仮見積もりを依頼

パソコンドック24のサイトの「お問い合わせ」から仮見積もり依頼。
お問い合わせ後、見積りの回答までの時間は…

8位/10社中4時間7分で最下位(2社除外)でした。

パソコンドック24の仮見積もり

  • 診断料:2,160円
  • 作業費:-円(リフレッシュパックに含まれる)
  • HDD(500GB)交換:10,800円前後 ※HDD新品パーツ代金:容量等により上下
  • OSリカバリ:15,120円 ※リフレッシュパックを提案されました
  • 合計=28,080円(税込)
  • ※キャンセル料:診断料+発送にかかる往復費用
    (修理を依頼した時:返送料は不要。代引・振込は手数料が必要)
  • ※修理期間…診断完了:3~4日+修理完了:3~4日=平均6~8日程
    (宅配修理の場合:発送期間を除く)
  • ※即日対応の修理の場合:エクスプレスサービス利用となり、別途5,400円必要になります。
    (当日か翌日の午前中に修理完了)

果たして、この仮見積もりが本当なのか!?
実際に店舗へ持ち込み本見積もりを取っていただきました!

ネットの執事さん

2.実際に店舗へ持ち込み本見積もり

パソコンドック24店舗

パソコンドック24の店舗に訪れ、受付で症状を説明すると、すぐに診断開始。

仮見積もりの診断料は2,160円でしたが、持ち込みの場合はワンコイン診断で500円!

パソコンを起動させて診断を行い、その場で修理額を提示してもらいました。

パソコンドック24本見積もり

実際に修理を行った際に何か別の故障箇所があれば、お伝えしますとのことでしたが、「HDDの原因が99%なので、見積もり額に問題がなければ、修理した方が詳細診断2,160円払わなくて良いのでは?」とおっしゃってくれました。

その為、結局、詳細診断は受けていませんが、診断が簡単だったのか、ワンコイン診断は無料でしてくれました!

今回の修理にはリカバリディスクが必須になるかなと思っていましたが、パソコンドック24さんでは、どうやらプロダクトキーからインストール可能とのことで、ディスクがなくてもOKなのは、驚きでした!

対応してくれたスタッフさん、本当に有難うございました!

パソコンドック24の本見積もり

  • 診断料:2,160円(持ち込みの場合:ワンコイン診断500円)
  • 作業費:-円(リフレッシュパック含)
  • HDD(500GB)交換:8,640~10,800円
  • OSリカバリ:15,120円 ※リフレッシュパック(リカバリディスク不要)
  • 合計=28,080円(税込)

料金設定(見積もり)

  • EXCELLENT!
  • サイトに記載されている料金設定通りでした!
    また仮見積もりと本見積もりは同じ額だったので、修理業者としての信頼性は高いです!

修理費用

  • GOOD!
  • 本見積もりの修理費用については、平均的だと思います。

お問い合わせからメール返信までの時間

  • GOOD!
  • 4時間程かかりましたが、その日のうちに返信してくました。また質問したことに対し、全て詳細な返答をいただけたのは、丁寧で良かったです!

診断スピード

  • GOOD!
  • 店舗に持ち込めるなら早いですが、宅配での診断だと2~3日程。
    もし持ち込みで修理する場合、当日修理を希望すると別途5,400円必要になるので、出張修理を依頼するのとあまり変わらない印象でした。

スタッフの対応

  • GOOD!
  • 対応してくれたスタッフの印象は、親切な感じも受けましたが、淡々と説明してくれる感じで、丁寧で親身に相談に乗ってくれるというよりは、事務的な印象が強かったです。
    でも急いでる時には良いと思います!

診断料・キャンセル料

  • GOOD!
  • 持ち込んだ際のワンコイン診断500円は魅力的で、宅配診断は、通常の診断料2,160円+往復送料なので、まだ良心的な設定ではないでしょうか。

パソコンドック24は、仮見積もりと同じ28,080円(税込)になりました!持ち込んだ場合は、ワンコイン診断料になるので、あと少し安くなりそうです!

ネットの執事さん

パソコンドック24の感想

サイトでの料金設定の明確性、仮見積もりの返信の丁寧さ、本見積もり時の料金は誤差もなく、信頼性は総じて高い印象でした!

ネットでは、少し高いという少数意見もありましたが、全体的に良い口コミも多いので、修理費用に納得できれば、良いパソコン修理業者なのではないかと思います。

パソコンドック24は、こんな人にお勧め!

仮見積もりで修理金額の詳細が全て知りたい人

仮見積もりの申し込み時に聞きたいことを書いておけば、ほぼメールで返信してくれました。

依頼するべきか判断できる
最終チェックポイント!

  • 仮見積もりの時点で修理金額の詳細を知りたい!
  • 診断費用を抑えたい!
  • 店舗に持込んででも、早く修理がしたい!

デメリットとしては、時間のかかる宅配修理と比べると、少し費用が高く感じるかもしれませんが、項目に1つでも当てはまる人には、費用に見合うだけの対応を行ってくれると思います!

ネットの執事さん

パソコンドック24へ

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