あなたの街のパソコン修理屋さん
あなたの街のパソコン修理屋さんの特徴
- 持込診断ならワンコインの500円。
- パーツショップならではの豊富な在庫で、持込むと即日修理が可能なことも。
- 実店舗ではパソコン工房としてPCパーツを売っているので、部品代は実費のみ。
あなたの街のパソコン修理屋さんは修理方法の種類がたくさんありますが、中でも1番オススメなのは、持ち込み修理です。店舗ではパソコン工房としてPCパーツを販売しているので、即日修理が可能なこともあります。
あなたの街のパソコン修理屋さんって、どんな修理業者なの？
利用したことが無い人は気になると思いますので、仮見積もり・本見積もりを取った経過をまとめてみました！
故障原因によっては、検証結果通りにならない可能性もあります。また修理期間は修理に必要になる物を取り寄せる状況によって変わります。電話対応やスタッフについても良い人に当たる運もありますので、パソコン修理業者を選ぶ際の1つの参考程度にしていただけたらと思います。
1.サイトのお問い合わせから仮見積もりを依頼
あなたの街のパソコン修理屋さんのサイトの「お問い合わせ」から仮見積もり依頼。
お問い合わせ後、見積りの回答までの時間は…
5位/10社中の2時間25分でした。
あなたの街のパソコン修理屋さんの仮見積もり
- 診断料：5,400円
- 作業費：4,320円
- HDD（500GB）交換：5,400円
- OSリカバリ：17,820円 ※Windowsインストール作業が必須（リカバリディスク必要）
- 合計＝32,940円（税込）
果たして、この仮見積もりが本当なのか！？
実際に店舗へ持ち込み、本見積もりを取っていただきました！
2.実際に店舗へ持ち込み本見積もり
パソコン工房（あなたの街のパソコン修理屋さん）の店舗に訪れ、受付で症状を説明すると、すぐに診断開始。
仮見積もりでの診断料は5,400円と少し高めでしたが、持ち込みの場合はワンコイン診断で500円！
ただワンコイン診断は、細部まで分解してチェックするわけではない為、あくまでも症状から想定しての診断。でも電話より診断の角度は、高い印象でした。
故障原因の過程もヒアリングしてくれて「半年放置して起動したらこうなってました…」と説明したら「間を空けて電源を入れると、負荷がかかって壊れることがあります。今回はHDDでしたが、他の箇所も少し不安が残りますね。もしかすると買い換えた方が良いかもしれないです。」とかなり親身に対応してくれました。
現状、発生している故障原因についても、英語の意味から症状まで細かく説明をしてくれた上で、見積もり開始。
見積もりの説明では、恐らく原因はHDDだと思いますが、万が一、修理時に新たな故障箇所が見つかってしまった場合は、別途費用がかかってしまうことがあります。そして今回の修理で必要になるWindowsの再インストールが高額であることは先方も認識していたみたいで、その旨も正直に伝えてくれました。
ただWindowsのリカバリーディスクがない場合は、Windowsを新たに買ってインストールする必要があり、その場合、別途費用（時価）がかかってしまうとのこと。リカバリーディスクの有無で費用が変わることも、きちんと説明していただきました。
「リカバリーディスクを持ってくるのを忘れてしまったので、金額を含め、一度、持ち帰って考えます。」と伝えたところ、しつこい引き止めはなく、店舗で見積もりした場合でも、今回の見積書を同封して、配送してくれたら対応していただけるとのことでした。
丁寧に説明・対応してくれたスタッフさん、本当に有難うございました！
あなたの街のパソコン修理屋さんの本見積もり
- 診断料：5,400円（持ち込みの場合：ワンコイン診断500円）
- 作業費：4,320円
- HDD（500GB）交換：5,918円
- OSリカバリ：14,580円 ※Windows・ドライバーインストール（リカバリディスク必要）
- 合計＝30,218円（税込）
料金設定（見積もり）
- EXCELLENT！
- サイトに記載されている料金設定通りでした！
また仮見積もりよりも、本見積もりは2,722円安くなったので、修理業者としての信頼性は高いです！
修理費用
- GOOD！
- 修理費用は他の修理業者と比べて、少し高めです。
お問い合わせからメール返信までの時間
- GOOD！
- 2時間半程：質問したことに対し、3/4ほど返答をいただけました。
診断スピード
- EXCELLENT！
- 持ち込んでの診断した場合は、とにかく早いです！
スタッフの対応
- EXCELLENT！
- 対応してくれたスタッフの印象は、とても丁寧で親切でした！親身に話を聞いてアドバイスや説明をしてくれた点は、高評価でした！
診断料・キャンセル料
- GOOD！
- 持ち込んだ際のワンコイン診断500円は魅力的です！宅配診断は通常の診断料5,400円＋往復送料なので、少し高く感じました。
あなたの街のパソコン修理屋さんは、仮見積もりより2,722円安い30,218円（税込）になりました！持ち込んだ場合は、ワンコイン診断料になるので、更に安くなりそうですね！
あなたの街のパソコン修理屋さんの感想
サイトでの料金設定の明確性、仮見積もりの返信の丁寧さ、本見積もり時の料金はそれほど誤差もなく、信頼性は総じて高い印象でした！
ネットの口コミ・評判では、少し高いという少数意見もありましたが、宅配修理になるとその通りかもしれません。
でも見積もりに対する信頼性は高い方なので、修理費用に納得できれば、良いパソコン修理業者なのではないかと思います。
あなたの街のパソコン修理屋さんは、こんな人にお勧め！
ハードウェア故障（パーツ交換が必要）で、急いで修理したい人
診断時間が早いので、店舗が近くにあれば、持ち込みをお勧めします。
仮見積もりの時に店頭での修理時間を聞きましたが、混雑していなければ当日中にも完了できるとのこと。BTOパソコンを販売しているだけあって、豊富なパーツを取り揃えているからこそ、なせる技ですね。
依頼するべきか判断できる
最終チェックポイント！
- 診断費用を抑えたい！
- 店舗に持込んででも、早く修理がしたい！
- パーツを取り寄せる時間を短縮したい！
デメリットとしては、時間のかかる宅配修理と比べると、少し費用が高く感じるかもしれませんが、項目に1つでも当てはまる人には、費用に見合うだけの対応を行ってくれると思います！