【サービス終了】パソコン修理LCC便
パソコン修理LCC便の特徴
- 完全固定料金だから安心して依頼できる。
- 追加料金が必要な場合、無償で返却してもらえる。
- 安価な料金設定だが、修理期間は長め。
- 対応できる修理内容が限られている。
パソコン修理LCC便は、宅配修理専門業者です。対応できる修理内容ならサイトに掲載されている固定料金(部品代込み)で修理してくれます。
電話での問い合わせ窓口がない代わりに、LINEの相談窓口が用意されている珍しい業者。
パソコン修理LCC便って、どんな修理業者なの?
利用したことが無い人は気になると思いますので、仮見積もり・本見積もりを取った経過をまとめてみました!
故障原因によっては、検証結果通りにならない可能性もあります。また修理期間は修理に必要になる物を取り寄せる状況によって変わります。電話対応やスタッフについても良い人に当たる運もありますので、パソコン修理業者を選ぶ際の1つの参考程度にしていただけたらと思います。
1.サイトのお問い合わせから仮見積もりを依頼
液晶が割れたノートパソコンが手に入ったため、試しに修理依頼してみることにしました。(他の業者へ修理依頼したときと故障内容が異なりますのでご注意ください。)
完全固定料金なので、仮見積もりの必要はないかもしれませんが、念のため確認してみます。
仮見積もりは、LINEからの無料相談になります。メッセージを送る前にLINEで友達追加しなければなりませんが、一言でパッと質問できるこの手軽さは電話はフォームにない魅力です。フォームからだと、一言質問したいだけなのに、個人情報とか不要な情報まで入力を求められて、面倒臭いんですよね。
LINEで初めて相談したんですが、これはなかなか便利です。
返信も早く、回答までの時間は…
2位/11社中の30分でした。
早いですね!LINEなので、外出中でも確認できるのがありがたかったです。同時に色々聞いてみました。
パソコン修理LCC便の仮見積もり
- 診断料:無料
- 液晶交換:27,000円(税込)
- 合計=27,000円(税込)
- ※キャンセル料:本見積もりで仮見積もり料金を超えた場合のみ無料
- ※修理期間…修理完了:パソコン到着から1週間~2週間程
2.実際に宅配で本見積もり
パソコン修理LCC便は、電話での申し込みを受け付けていません。Webサイトのフォームからのみの受け付けです。
他のパソコン業者のフォームに比べ、入力内容は少なく
・パソコンの種類(ノートパソコン、デスクトップパソコンなど)
・パソコンのメーカー
・お困りごとの内容
・返送先情報
と、必要最低限の情報のみでした。
申し込み後すぐに、申し込み受付の自動返信メールが届き、その15分後、今度はスタッフの方から、
・修理料金は27,000円(税込)であること
・提示金額を超えたら無償で返却すること
・その他注意事項
・パソコンの送付先
が書かれたメールが届きました。
(おそらく、申し込みの際に記入した「お困りごとの内容」から金額を算出しているので、症状をきちんと伝えないと本見積もりで金額が変わるかもしれませんね。)
パソコンの発送方法はなんでも良いみたいですが、梱包不足等によるPCの破損に関しては一切責任を負いかねるとのこと。
不安ならパソコン専用のダンボールで送る方がいいです。
ヤマト運輸のパソコン宅急便を利用すれば、専用のダンボールを持って家まで引き取りに来てくれるので簡単に発送できます。
(最近、ヤマト運輸のパソコン宅急便の注文が殺到し時間がかかるみたいです。急ぎの場合、自分で梱包するほかありません。自宅でできる簡単な梱包方法をこちらでご紹介します。)
発送翌日にパソコン到着の連絡が、さらにその翌日には、修理料金は27,000円(税込)で確定との連絡がありました。
本見積もり完了は、パソコンを発送してから2日後ということになります。
当初の見積もり金額を超えない場合は、そのまま修理となるようで「到着より1~2週間で修理完了とさせていただきます。」とキャンセルはできない感じ。
あらかじめ確認済みの金額だったので問題ありませんが、送ってしまうと、見積もりより高くならない限りキャンセルできないという点は注意したいところ。
「やっぱり新しいパソコンを買うからキャンセル!」とならないようにしないとダメですね。
そこから7日後、つまりパソコンを発送してから9日後に修理完了、およびパソコンの返送連絡がありました。最初の案内通りです。
なお、支払い方法は代引きのみでした。
パソコン修理LCC便の本見積もり
- 診断料:無料
- 液晶交換:27,000円(税込)
- 合計=27,000円(税込)
料金設定(見積もり)
- EXCELLENT!
- サイトに記載されている料金通りでした!もし金額が変わる場合は、無償で返却してくれるので、安心感があります。
修理費用
- EXCELLENT!
- 他の業者と修理内容が異なるため単純に比較できませんが、公式サイトによると、HDD交換(リカバリー代込み)は21,600円(税込)でした。 HDD交換なら、これまで本見積もりした業者の中では最安です。
LINE対応について
- EXCELLENT!
- LINEでの相談は30分で返信があり、料金もはっきりと教えてくれて好印象。申し込み後の連絡も15分後と対応が早いです。
診断スピード
- EXCELLENT!
- 本見積もりもパソコン発送から2日後に連絡あり。ただ、修理完了までは1~2週間と比較的長いです。
スタッフの対応
- EXCELLENT!
- LINEの応対だけですが、質問するとしっかり答えてくれます。本申込みの前の不安は全部確認できます。
診断料・キャンセル料
- GOOD!
- 出見積もり金額以上になるなら無償返却。予想より金額が高くてもキャンセル料は不要です。ただし、返却かどうかがわかるまで、発送から2日程度かかります。
パソコン修理LCC便の感想
なんといっても修理料金が固定なので、安心感があります!HDD増設交換や液晶交換など修理内容は限られていますが、対応可能な内容であれば、他社よりも安く修理できる可能性が高いです。
修理料金に部品代が含まれているのも、わかりやすくてありがたいですね。
公式サイトにはHDD増設交換(最大2TB)って書いてますが、果たして修理料金が同じなのに、わざわざ小さいサイズのHDDを選ぶ人はいるんでしょうか。
修理まで1~2週間程度かかるのは宅配修理だから仕方ないと割り切り、多少時間がかかっても家に知らない人を招きたくない。費用を安く抑えたい場合に利用したい業者ですね。
パソコン修理LCC便は、こんな人にお勧め!
修理期間に余裕があり、安く修理したい人
宅配だと発送に時間がかかりますが、その分、安く修理をしてくれます!
依頼するべきか判断できる
最終チェックポイント!
- 安く修理できるなら、修理期間が少し長くても待てる!
- パソコン修理LCC便で対応可能な修理内容である。
- LINEでのやりとりに抵抗がない。