G・O・G
G・O・Gの特徴
- 修理期間は長めだが、比較的安価な料金設定。
- 丁寧な電話対応で、色々確認しやすい。
- 持込・宅配での診断料が無料。
G・O・Gは、修理方法の種類がたくさんありますが、中でも1番オススメなのは、宅配修理です。もちろん出張修理も行っていますが、出張修理で解決できない場合、その後、東京にある店舗(御茶ノ水店)にパソコンを送って直すことになる為、宅配修理での修理を勧められていました。
G・O・Gって、どんな修理業者なの?
利用したことが無い人は気になると思いますので、仮見積もり・本見積もりを取った経過をまとめてみました!
故障原因によっては、検証結果通りにならない可能性もあります。また修理期間は修理に必要になる物を取り寄せる状況によって変わります。電話対応やスタッフについても良い人に当たる運もありますので、パソコン修理業者を選ぶ際の1つの参考程度にしていただけたらと思います。
1.サイトのお問い合わせから仮見積もりを依頼
G・O・Gのサイトの「お問い合わせ」から仮見積もり依頼。
ここは他の業者と違い、直接、電話がかかってきましたが、お問い合わせ後、電話がかかってくるまでの時間は…
3位/10社中の1時間13分でした。
電話で対応していただいたお姉さんは、少しだけ声が小さいのが気になりましたが、それ以外は、とても丁寧で質問に対し詳細に色々な事を教えてくれました。
G・O・Gの仮見積もり
- 診断料:無料
- 作業費:10,800円(OSリカバリ含)
- HDD(500GB)交換:9,720円
- OSリカバリ:―円(リカバリディスク必要:無い場合は別途料金で発注可能)
- 合計=20,520円(税込)
- ※キャンセル料:診断料+発送にかかる往復費用
(修理を依頼した時:返送料はキャンペーン中につき不要。代引や振込は手数料が必要) - ※修理期間…診断完了:2~3日+修理完了:2日~1週間=4日~10日程
(宅配修理の場合:発送期間を除く)
2.実際に宅配で本見積もり
G・O・Gの本見積もり
- 診断料:無料
- 作業費:10,800円(OSリカバリ含)
- HDD(500GB)交換:9,720円
- OSリカバリ:―円(リカバリディスク必要:無い場合は別途料金で発注可能)
- 合計=20,520円(税込)
料金設定(見積もり)
- EXCELLENT!
- サイトに記載されている料金設定通りでした!
また仮見積もりと本見積もりは同じ額だったので、修理業者としての信頼性は高いです!
修理費用
- EXCELLENT!
- 修理費用は、かなり安い方だと思います!
電話対応について
- EXCELLENT!
- 電話で対応していただいたお姉さんは、少しだけ声が小さいのが気になりましたが、それ以外は、とても丁寧で親切でした。また何度か電話しましたが、どの方に対応していただいても好印象でした!
診断スピード
- NORMAL
- 宅配なら平均2~3日程(発送期間を除く)かかります。
店舗への持ち込みは、東京(御茶ノ水店)の1店舗のみ。
出張の場合は、即日というのは少し難しい印象でした。(混雑状況にもよりますが、確認した時は4日後に予約が可能でした)
スタッフの対応
- EXCELLENT!
- とても丁寧で質問に対し詳細に色々な事を教えてくれました!
診断料・キャンセル料
- GOOD!
- 出張診断:7,560 円、持込診断:無料、宅配診断:無料+往復送料のみ。出張診断の場合は、キャンセル料が発生しますが、持ち込み・宅配なら無料というのは嬉しい設定ですね!
※ショップ・自作パソコンも無料なのかは、記載が無かった為、直接、問い合わせてご確認ください。
G・O・Gの感想
電話での対応はとても良く、修理費用もかなり安い方だと思います!
持ち込み・宅配での診断料が無料(※1)なのは魅力的です!修理後の返送料「無料」キャンペーンも行っていますので、お得に利用できるのではないかと思います!
※1:詳しくは「詳細レポート」をご確認ください。
ただ修理方法の種類は多いものの、持込可能な店舗は1店舗のみ。
また出張修理で直せない場合、この1店舗に発送して修理する形になり、再度、宅配修理を手配する形になる(費用もかかる)為、出張修理より宅配修理を勧められていました。
G・O・Gは、こんな人にお勧め!
修理期間に余裕があり、安く修理したい人
宅配だと発送に時間がかかりますが、その分、安く修理をしてくれます!
依頼するべきか判断できる
最終チェックポイント!
- 修理費用が安くなるなら、修理期間が少し長くても待てる!
- 診断を無料で受けたい!